傍晚，上海的張先生一家走進(jìn)位于東京銀座的優(yōu)衣庫(kù)旗艦店，和張先生一樣，這里有很多中國(guó)游客，都是趁旅游的機(jī)會(huì)順便逛逛日本最大的優(yōu)衣庫(kù)店。這座共有12層的獨(dú)立建筑，每一層的分布都非常精準(zhǔn)：男士正裝、女士正裝、男士休閑、女式休閑、超大尺碼服裝、兒童服裝、UT……而張先生的淘貨目標(biāo)，鎖定在了功能性服裝上：防水超輕羽絨衣、HEATTECH內(nèi)衣、HEATTECH針織衫等。
“冬天長(zhǎng)三角一帶濕冷的氣候很難過(guò)，又沒(méi)暖氣，里面穿一套發(fā)熱內(nèi)衣，外面一件超薄羽絨衣，實(shí)用還不臃腫。”
今天，中國(guó)已經(jīng)成為優(yōu)衣庫(kù)全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)，而中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)品牌的認(rèn)知也逐漸清晰。在張先生眼里，優(yōu)衣庫(kù)是一個(gè)以基礎(chǔ)款式為主，通過(guò)科技創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服裝品牌，“價(jià)廉物美是它最大的特點(diǎn)吧。”張先生的妻子補(bǔ)充道。
成立于1949年的優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)前身企業(yè)小郡商事，是由柳井等(現(xiàn)任總裁柳井正之父)創(chuàng)建的，1984年，第一家優(yōu)衣庫(kù)店在廣島市正式開(kāi)業(yè)。這一年，柳井正就任社長(zhǎng)一職，而他開(kāi)創(chuàng)優(yōu)衣庫(kù)品牌的初衷正是——把價(jià)格降到最低，品質(zhì)做到最高。
東京中心地段的“FAST RETAILING”(迅銷)，日本首富柳井正的辦公室也設(shè)于此。在公司接待處，鈦媒體記者看到很多《服適人生》宣傳冊(cè)，這是“迅銷”旗下優(yōu)衣庫(kù)品牌正在積極推動(dòng)的最新品牌理念，意在提高用戶的體驗(yàn)度，以服裝為人們營(yíng)造出一種簡(jiǎn)約、舒適、高品質(zhì)的生活方式，“創(chuàng)新永不止步，正如生活永不停息，優(yōu)衣庫(kù)LifeWear(服適人生)的理念詮釋了創(chuàng)新的重視。”
2012 年，優(yōu)衣庫(kù)成為全球第四大快時(shí)尚品牌，位居西班牙快時(shí)尚品牌ZARA，瑞典快時(shí)尚品牌H&M、和美國(guó)快時(shí)尚品牌GAP 之后。而且，優(yōu)衣庫(kù)一直是所有快時(shí)尚中，距離技術(shù)最近的品牌。
相比“時(shí)尚公司”，社長(zhǎng)柳井正更愿意將優(yōu)衣庫(kù)定位為“技術(shù)公司”，因?yàn)閷⒓夹g(shù)運(yùn)用到日常服飾上，在柳井正看來(lái)，才能真正實(shí)現(xiàn)差異化和高附加值。
以“HEATTECH”產(chǎn)品為例，在經(jīng)歷了近10年創(chuàng)新、改良后，這款產(chǎn)品已經(jīng)具備了保暖、形態(tài)穩(wěn)定、吸水、透氣、抗靜電、消臭、速干等11項(xiàng)專利技術(shù)。除了超輕超薄的基本特點(diǎn)，為了增加保濕效果，讓皮膚感受更舒適，研發(fā)中心在纖維中添加了山茶花油精華。技術(shù)人員經(jīng)過(guò)橄欖油等多種原材料的試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，山茶花油保濕效果顯著，而且不會(huì)引發(fā)皮膚過(guò)敏現(xiàn)象，并在洗滌30次后仍有功效。而這樣的試驗(yàn)，在優(yōu)衣庫(kù)的合作工廠里，每天都在進(jìn)行著。
2013年，優(yōu)衣庫(kù)和東麗聯(lián)合推出了“HEATTECH EXTRA WARM”系列，采用了反面起毛加工技術(shù)，能更大發(fā)揮纖維的功能性作用，這款“倍舒”系列比原有的保暖體驗(yàn)增加了1.5倍。
因?yàn)?ldquo;HEATTECH”在內(nèi)的諸多功能性服飾的出現(xiàn)，為熱衷時(shí)尚穿搭的人們提供了更多的想象空間。即使在冬季，1件皮夾克搭配1件“HEATTECH”的簡(jiǎn)潔造型，人們也能出門(mén)，而柳井正所追求的目標(biāo)，正是讓消費(fèi)者在寒冬依然保持個(gè)人的時(shí)尚品味。
你在店里見(jiàn)到的HEATTECH，產(chǎn)自東麗
京都市區(qū)數(shù)十公里之外的廠區(qū)，一塵不染的園區(qū)里種滿各種灌木和紅楓。因?yàn)橥恋刭Y源珍貴，日本的廠區(qū)大多屬于緊湊密集的風(fēng)格，這里也不例外，只是樓頂巨大的‘TORAY’(東麗)招牌，顯示出這家企業(yè)的龐大野心。
而東麗也是有資格炫耀野心的，這家創(chuàng)建于90年前的纖維制造企業(yè)，如今產(chǎn)品已經(jīng)被用于波音787飛機(jī)、奔馳汽車(chē)、奧運(yùn)會(huì)游泳冠軍所穿的游泳衣、醫(yī)療產(chǎn)品、服裝面料等眾多領(lǐng)域。這家位于京都郊外的中等規(guī)模廠區(qū)，也只是東麗集群式企業(yè)中的一小部分，但它卻擔(dān)負(fù)著很大的職責(zé)——由東麗與優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)合作創(chuàng)立的產(chǎn)品研發(fā)中心，這里所研發(fā)出的“HEATTECH”系列產(chǎn)品，全球年度銷量最高曾經(jīng)達(dá)到1億件。
在以基礎(chǔ)款為主導(dǎo)的品類當(dāng)中，純棉針織衣褲(俗稱的秋衣秋褲)系列是秋冬季的必備款。但是為了提升保暖性，織物往往過(guò)于厚重，如果具備了保暖性就不夠美觀，但美觀的話又不能滿足保暖要求。很長(zhǎng)一段時(shí)間，柳井正的心里一直盤(pán)旋著一個(gè)念頭：“如何讓針織衣系列既保暖又輕薄?把人們從冬季臃腫的服飾中解放出來(lái)?”這個(gè)想法從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，直到他看到一篇媒體報(bào)道，才終于找到解決方案。
1998年，《日經(jīng)》上刊登了一篇關(guān)于東麗社長(zhǎng)前田勝之助介紹流通結(jié)構(gòu)改革想法的采訪，柳井正讀完這篇報(bào)道很認(rèn)同東麗的理念，他托人找到前田勝之助，把自己長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)于面料改革的想法向?qū)Ψ阶隽岁U述：“是否可以做出一種價(jià)格公正，又能追求最高技術(shù)層次，讓人們?cè)诙鞙p輕負(fù)擔(dān)的超薄面料呢?”
對(duì)東麗來(lái)說(shuō)，這在當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直是一個(gè)天方夜譚般的訴求。
